Más Sobre Juan

Socio fundador, ha tenido una exitosa carrera empresarial, con 25 años ocupando cargos gerenciales y 10 de ellos como gerente general. Es Ingeniero Comercial, licenciado en ciencias económicas y MBA. Experto en procesos de transformación, gestión del cambio y estrategia competitiva. Ha ejercido como docente de economía, estrategia y marketing.

Experiencia

Su experiencia se ha dado en diversas áreas: desarrollo de proyectos, crm, e-business, calidad de servicio, ventas, canales, marketing, operaciones. En estos ámbitos ha liderado equipos como gerente comercial y gerente general de Bansander AFP, Director de Internet, canales, sucursales y como Director Comercial en Banco Santander, también en mercados masivos como gerente general de Banefe y liderando países como Country Head de Santander Uruguay.

La estrategia, el desarrollo de modelos de experiencia de clientes y la generación de ofertas de valor ha marcado su rumbo profesional en la última década, lo que se ha complementado con el ejercicio de cargos institucionales como presidente de la Bolsa Electrónica y presidente de la Asociación de Bancos en Uruguay. Asi como también como director o consejero en Zurich Seguros, FFMM Santander, Universia.

Con una visión centrada en el equipo humano, ha sabido liderar negocios en segmentos de mercado diversos, tanto selectos como masivos; poniendo siempre un foco especial en la marca y en el desarrollo de modelos que generen resultados recurrentes y se sustenten en una política de sostenibilidad y responsabilidad social.

Su forma de gestionar la ha definido como la manera en que el equipo busque sin cesar la satisfacción del cliente, a través de un sistema de incentivos coherente y un governance que le de a la organización un total control sobre sus procesos y al mismo tiempo fomente una cultura única que privilegie el equipo y el trabajo colaborativo.